Valutazione della biblioteca e sondaggi sull’utenza nelle biblioteche accademiche degli Stati Uniti

Hinchliffe, Lisa Janicke

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Description

Title

Valutazione della biblioteca e sondaggi sull’utenza nelle biblioteche accademiche degli Stati Uniti

Author(s)

Hinchliffe, Lisa Janicke

Contributor(s)

Fontanin, Matilde

Issue Date

2015

Keyword(s)

library assessment, user surveys

Abstract

Le biblioteche accademiche negli Stati Uniti devono confrontarsi con crescenti richieste di dimostrare la loro accountability e assicurare la qualità. Oltre a dover far fronte alle pressioni esterne, i bibliotecari accademici sono altresì impegnati a fornire servizi di alta qualità che rispondano alle necessità degli utenti. La valutazione della biblioteca fornisce gli strumenti che consentono a bibliotecari e biblioteche di rispondere alle pressioni esterne per l’accountability, mentre monitorano e migliorano la qualità dei servizi. Questo saggio fornisce una visione generale delle attuali iniziative di valutazione nella biblioteconomia accademica e di ricerca degli Stati Uniti con un focus particolare sui sondaggi rivolti all’utenza come meccanismo per raccogliere dati utili al supporto decisionale e allo sviluppo del servizio nelle biblioteche.

Publisher

Associazione Italiana Biblioteche

Type of Resource

text

Language

Italian

Permalink

• http://hdl.handle.net/2142/78077
• http://aibstudi.aib.it/article/view/11198

DOI

https://doi.org/10.2426/aibstudi-11198

Has Version(s)

https://www.ideals.illinois.edu/handle/2142/78078

Copyright and License Information

CC-BY-NC-ND

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